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送给想把教育机构做大,但又不知从何下手的你……

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送给想把教育机构做大,但又不知从何下手的你……

送给想把教育机构做大,但又不知从何下手的你……

是的,

你没有看错。

这篇文章,只想与你谈谈一家持续盈利、持续扩张的机构,到底需要具备哪些要素。可能曾经你也在不断的探究这个问题的答案,但由于种种原因,最终并没有得到完美的解决。导致机构经营一直陷入“不可复制的魔咒”中的同时,你也在不断的焦虑、不断的怀疑自己是否需要继续行走在教育行业的路上……

当然,我也希望我10年来总结的经验,能够真正的帮到你,所以,我试图用最简单、最易理解的方式,来讲清楚这些要素。而你,我也希望能够暂时放掉过往的经验,用归零的心态,走入到这篇文章的思维当中去,深入的理解它,读懂它。

所以,

接下来,我还是会继续以往的写作风格,从几个核心要点来展开:

你所认识的教育机构运营,可能是假象!

隔壁的机构,每到周末都门庭若市,而你自己的机构却是门可罗雀;

我们自己的机构,教学做得这么好,为什么家长就是不买账呢?

别人不是说,教育机构很好赚钱吗?我不仅不赚钱还总追加投资呢?

……

那些你想不明白的问题,我会尽量的跟你说明白。因为,曾经我也想不明白这些问题,在走了全国100多家机构,从业10年后,我似乎看清楚了一些真相,而这些真相,也是大部分人所不愿意向你提起的。

在整个机构经营的过程中,最难标准化,但又最最重要的,是市场板块!不知道你是否有考虑过这个问题。事实上从中国市面上所有机构的模型来看,无非两种,一种叫“口碑型机构”,还有一种叫“市场型机构”,这两种类型的机构具体区别,在过往的文章中有写过,这里就不再赘述。

重点总结一下这两者的区别,口碑型机构最大的特点是:运营成本低、后端驱动、签约成本低、利润率高这是优势;劣势就是:市场资源不可持续、机构体量小且稳定、市场资源来源渠道单一。而市场型机构的优势是:前端驱动、市场资源可持续、资源来源渠道多样、机构体量稳步增长;当然,劣势就是:考验运营能力、签约成本高、运营成本高、利润率低

所以,这个时候,你可能会想,既然口碑型机构利润率高,那我好好的做一家口碑型机构不挺好的吗?这个想法大错特错。

接下来,用一个例子来告诉你为什么要做一家市场型机构。

首先你一定要清楚,利润率高并不代表利润高,在我做咨询的过程中,所碰到的名师工作室和靠转介绍为主的小微机构,普遍利润率可以达到45%以上,但之类机构一般年流水也就在80-120万,能够做到100万以上的机构,属于非常不错的。

在咨询的过程中发现,这类机构的流水在80万,耗课一般在70万,然后利润率为45%,那么利润就是31.5万。但是,有一个非常明显的特点就是,这些机构普遍是老板即老师,同时,老板每个月都不拿工资,更有甚者,夫妻双方都在一线教学,更不用说团队了,压根就没有团队,最多能配1-2个老师,并且在一年左右,老师也会离职。

而市场型机构尽管利润率不高,但是压不住体量大,一般能够做到200万左右的流水,耗课大概在180万上下,利润率普遍在25%,这也属于行业中值,所以,利润在45万左右。同时,这种类型的机构,老板普遍在运营岗,具备基础的组织结构和人才梯队。也就是说,老板是否在公司,公司都能自动运转。因为具备组织结构,往往也就有明显的晋升空间,员工能够随着技能的增长,时间的推进,上升到管理岗,最终成为机构内部的中流砥柱,共同与企业主和团队一起创造更高的价值。

简而言之,口碑型机构更看重的是老师的个人魅力,而市场型机构需要的是团队协作能力。当然,我也知道你一定不希望长期在一线做着一些具体的事情,不仅一年到头赚不到多少钱,还不能好好的陪伴孩子和家人,在别人的眼里看似做着一份光鲜亮丽的事业,但其中的苦只有自己明白……

如果你不想再继续这种工作和生活状态,你可能真的需要仔细琢磨一下什么叫做“招生常态化”

招生常态化,是教育行业最朴素又最难做到的事情

我不知道你有没有关注过我的朋友圈,曾几何时在朋友圈分享过一段内容:运营机构就跟农民伯伯种地一样,每天都要去田里播种、插秧、施肥、除草。放在机构运营上,也是一样的,每天都得做招生、销售、教学、服务

但是,可能你并没有理解这是什么意思,这不怪你,是因为我没有讲清楚。

教育机构说白了就是一家企业,如果是一家企业的话,就必须要经历市场化运作的过程,它需要在激烈竞争的市场中抢占先机、获得订单、迎来客户,也需要在这个过程中做出流水、控制成本、收获利润,而仅有这一切还不够,你还希望在企业持续经营的过程中,业绩由10万,到100万,到1000万……整个过程中,既离不开每项工作的实施,也离不开长期的优化和坚持,所以,这样说,你或许能够明白什么叫做“招生常态化”。

“招生常态化”实际上解决的是机构运营常态化的问题。

回归到机构的财务上,流水、结转、成本、利润,归根结底,创造收入的还是流水,源源不断的流水进来,才能有机构的可持续经营,机构只有实现可持续经营,才能让你的教育理想去影响更多的人。

每一个拥有教育情怀的人都不应该辜负

谈到教育理想,不得不向阅读这篇文章的你表示致敬!

但是,似乎这个行业的很多老板并没有得到所应该得到的一切……

如果想让你的教育情怀走得更远,

如果想让你未来的日子不再是孤军奋战,

如果你想摆脱现在的无休止的琐事缠绕,

如果你想让你的团队真正拥有虎狼之态,

如果你还想有更多的时间陪一下自己的孩子和家人,

请一定要回过头来,细细思考你机构的可持续经营之道。

机构的可持续经营之道,看似难寻,实则不难!可持续经营的大前提是可持续获客,每天都能够有新的资源进来,有新的客户上门,有新的签约产出,机构想不扩大都难,想不复制都难!

可能你会说,我也知道机构要可持续经营,要可持续获客,但是确实不知从何下手。

殊不知,你可能在抱着米缸讨饭吃。

我希望你能够向内看,把自己擅长的工作做好,比如,每天都去做地推,你别告诉我地推没用,有效性不高;但是,又有谁能告诉你哪种方法是有效性最高的呢?

同时,我还希望你能具备订立目标和拆解目标的能力,比如:每天去几次地推,一次地推拿回来多少个名单,名单拿回来了以后,打出来了多少个有效客户,上门了几个,签约了几个等等。

当然,你更需要具备的是深入理解教育机构市场重要性,以及搭建市场团队的能力。一家正规化的机构里,光是市场板块,会涉及到10多个岗位,线上、线下、搜索引擎、新媒体、SEM、渠道、校园、地推、活动、文案、美工等,以及各个板块的管理岗。而你的机构,可能需要的是其中的某几个岗位,对这几个岗位进行整合协作,发挥最大效率。

由于时间的原因,并不能够系统的与你一起探讨各个岗位的具体工作事宜和管理要点。

但这一切都不应该成为你我之间不再继续深入的理由。

过往10来年的工作经验,从一线派单员到市场运营管理,历经地推、活动、文案、渠道、SEO、新媒体等所有岗位的实操,终究在后来的日子里汇聚成一笔不可多得的财富。所以,缘分使然,今天我希望把我总结出来的“教育机构市场运营思维导图”免费共享于你。图上清晰的呈现了线上、线下、文案、渠道、活动、SEO、SEM、SNS、朋友圈营销、品牌营销等10来个板块的具体工作实操要点,以及核心管控要点。

无论你是老板,还是从业者,如果有这样的一份思维导图加持,我相信,加上你自己的聪明才智,能够很快打通“招生常态化”这一关键要点,同时快速的带领你的机构走上可持续经营、可持续盈利的康庄大道。

接下来的日子里,期待你我都能在教育行业拥有更加美好的未来。(刘一一,“深学邦”创始人,专注提升教育机构的综合盈利能力,微信号:sxblyy02)

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编辑于 2020-12-03


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